SPEDIZIONI & CAMBI

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono preparati entro 48 ore lavorative. Riceverai un'e-mail di conferma non appena il pacco verrà spedito.

Tempi di consegna

La consegna richiede abitualmente da 10 a 15 giorni dopo la spedizione. Si tratta di una stima, che può variare nei periodi di maggiore attività o in caso di controlli del corriere.

Quando un articolo è in preordine, questa informazione è indicata nella scheda prodotto. Può quindi applicarsi un periodo aggiuntivo fino a 14 giorni lavorativi prima della spedizione.

Tracciamento

Quando disponibile, il numero di tracciamento viene inviato via e-mail. Controlla anche la posta indesiderata.

Indirizzo di consegna

Verifica attentamente nome, indirizzo e codice postale prima di confermare l'ordine. Se noti un errore, contattaci al più presto a sweetberryinf@gmail.com. Una modifica non è più garantita dopo la spedizione.

Pacco in ritardo, danneggiato o indicato come consegnato

Contattaci con il numero d'ordine. Avvieremo le verifiche necessarie con il corriere e ti accompagneremo fino alla risoluzione.